旅游和商务交往热起来，对航线网络、服务质量、性价比等提出新要求。未来，航空公司需要不断提升自身实力和服务水平，以满足用户的多样化需求。在日前召开的财报解读会上，国泰航空介绍上半年财务表现，并宣布未来7年将投资逾1000亿港元，进一步提升顾客体验，并巩固香港作为国际航空枢纽的地位。立于新台阶之上，国泰航空正以更安全、更有效率的航空服务品质，为国家、股东、旅客和全社会创造长期价值。
上半年取得理想业绩表现
香港拥有得天独厚的地理位置、高度发达的航运基础设施和配套服务。香港国际机场连续十多年入选全球最繁忙航空货运枢纽。经香港往来世界，是很多商务人士、游客和学生等人群的不二选择。
国泰航空成立于1946年，是香港第一家提供民航服务的航空公司。过去七十多年，国泰航空以港为家，积极求进、设想周到、尽心尽力，成为连接香港、内地与世界各地间的重要空中桥梁。近年来，国泰航空在业绩表现上不断取得佳绩。国泰集团2024年中期业绩报告显示，上半年再次取得强劲业绩，收益为496.04亿港元，同比增长13.8%，客运收益同比增加20.0%，可运载量同比上升42.7%，货运收益同比增加1.5%。
当下，国泰致力于为香港的繁荣发展而重建国泰。恢复航线网络与增加运力是国泰关注的首要重点。“国泰集团的客运航班数目，将按预期于2025年第一季回复至疫情前水平。为配合业务发展，集团员工人数今年将会有 5000人的净增长，到年底达到29,000人。”国泰航空行政总裁林绍波表示，目前集团旗下两家航空公司（包括国泰航空及香港快运）的客运航班共飞往全球80多个目的地，航点数量预计在2025年内将增加至100个。
客运和货运是航空公司两大重要收入来源。上半年财报显示，国泰航空在客运、货运服务和其他服务及收回款均实现增长。运载乘客共1070万人次，平均每日载客59000人次，同比增加36.4%，预示着重建之路迈上新台阶。
当前，航空业进入持续快速健康发展的新周期。中国民航局的数据显示，今年上半年，民航经济运行稳中有进、持续向好。民航业的持续复苏是中国经济活动平稳向好的内在体现。国泰航空上半年业绩交出理想答卷，堪称航空业复苏进一步提速、经济展现澎湃活力的缩影。
千亿投资为未来价值创造奠定基础
航空业快速复苏，也为航空公司开展新的投资创造了条件，以期为未来一个时期的综合竞争力提升增添新动能。
据了解，国泰将在未来7年投资超过1000亿港元，进一步提升顾客体验，并配合机场三跑道系统落成，巩固香港作为国际航空枢纽的地位。这项重大投资包括机队、客舱产品、贵宾室、数码升级及可持续发展等领域。
“作为植根香港的航空公司，国泰一直为香港国际航空枢纽的成功发展不断努力。随着三跑道系统即将落成，将推动本港航空业迈进新纪元，是令人振奋的时刻。”国泰集团主席贺以礼说，本次重大投资进一步彰显集团对积极推动香港经济发展的坚定承诺。
“今年，重新设计的波音777-300ER客机带来全新的尔雅商务舱；明年，新加入机队的波音777-9客机打造全新头等客舱体验；后年，现有空中巴士A330客机引入设有平卧睡床的崭新商务客舱产品……”未来3年，这些全新机舱产品将为顾客提供崭新飞行体验。此外，为商务客舱顾客及钻石卡会员提供的免费机上无线网络服务，将于未来数月陆续推出。
国泰新的投资包括订购30架空中巴士A330-900型号客机，并有权额外增购30架。新的投资将进一步现代化及扩展国泰机队。而基于新飞机更具燃油效益，能减少碳排放，亦有助集团达成本世纪中叶实现净零碳排放的目标，为可持续发展做出贡献。
航空业在促进经济发展、助推人才高地建设方面起到保障作用。国泰航空千亿港元投资，既为未来长远发展和价值创造奠定坚实保障，也将在巩固香港作为国际航空枢纽地位的进程中，进一步提升全社会出行效率，服务国家发展大局。
更好融入内地及大湾区发展全局
党的二十届三中全会提出，“支持香港、澳门打造国际高端人才集聚高地”，“巩固提升香港国际金融、航运、贸易中心地位”。这是时代赋予香港的重任，是香港发展的契机，也为包括国泰在内的企业创造了无限发展机遇。
国泰航空充分发挥“植根香港、背靠祖国、联通世界”的优势，在支撑内地旅客往来香港，以及经香港往来世界各地提供了便捷服务，为促进人才交流及经贸往来贡献出独特力量。
从上半年财报可见，香港及内地是国泰航空首要市场。中国内地与香港之间不断增多的旅游、交流和商务往来，带动客运服务需求增多。货运方面，香港及内地其他城市的整体货运增长超过去年同期的可载货量增长。国泰航空上半年取得理想业绩，得益于旅游需求旺盛及货运业务表现稳健驱动，背后映射的是内地经济复苏、消费尽展活力和湾区之间频繁的人员商务交流往来。
今年以来，国泰航空持续在北京、温州、杭州、重庆、厦门、西安、青岛等地增加航班。目前，国泰航空每周营运多达226对航班往来香港和内地 17个城市的19个航点。旗下香港快运已于今年开办往来北京大兴国际机场，以及三亚的航班服务。货运方面，在内地，国泰航空以每周34班全货机营运香港往来北京、上海、郑州、重庆、成都及厦门的货机航班。
国泰航空将大湾区视为香港以外的延伸市场，勇于担当大湾区与世界互联互通的桥梁角色，并通过不断推出创新服务，为大湾区多式联运服务树立了新标杆，也为加速与内地和全球的连接做出了贡献。
国泰航空一直以提供卓越的顾客体验为品牌基石。为更好服务内地旅客，也为传承弘扬中华文化，国泰航空于2023年开始招聘来自内地的空乘。“目前，国泰航空连同香港快运一共有300多名内地空乘，预计今年年底会增至500人，明年年初将达到1000人。”林绍波表示，国泰希望整个团队更加多元化，确保所有航班都提供普通话服务，并根据内地客户需求，提供相应的餐饮和娱乐服务。
今年，国泰获著名业内评级组织选为全球最佳航空公司前五名，并获选“全球最佳经济舱”奖项。国泰航空取得的骄人成就，代表着客户对其投下了信心一票，亦表明国泰航空重建之路取得重大成效，未来将聚焦于质与量兼备的发展，锐意展开新的一页。
未来，国泰航空将继续大力投入，满足市场对品质出行与安全货运的更高需求，推动航空业高质量发展。
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